컴퓨터 window10에서
엑스박스앱 게임을할때
온라인매칭이 안되는경우가있다.
잘안되는게아니라 "아예" 매칭이 안되는경우 해결법이다.
다른사람들은 잘된다는데 나는왜 10분 20분을기다려도안되지?
그건 Teredo 연결이 안되어있기때문인데, 나같은경우는 포맷을한후에도
한번도경험해보지못했는데 (계속 온라인이잘됨)
다른사람들은 간혹 잘되다가 어느날부터 1시간을기다려도 안된다고하고
처음하는사람도 온라인이 하루종일기다려도 안된다고해서 찾아보니
이런 문제가있었다.
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첫재로 아래 사진이 정상화면이다.
윈도우시작에서 XBOX 앱을 들어가서
좌측아래 톱니바퀴모양(설정) 을누른후 상단메뉴중 네트워크를 들어가면
위의처럼 'Teredo주소 :가져옴' 이라고 되있어야 정상상태인데
'연결안됨'으로 되어있다면 온라인매칭이 되질않는다고한다.
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해결법은 마소 공홈에도적혀있다.
http://support.xbox.com/ko-KR/xbox-on-windows/social/troubleshoot-party-chat
이하 원문
Windows 10용 Xbox 앱의 Teredo 주소가 '가져올 수 없음'으로 표시됨
온라인에서 친구의 목소리를 들을 수 없거나 Xbox Live 멀티 플레이 게임에 참가하거나 호스팅할 수 없으면 Xbox 앱 내에 있는 설정 화면의 네트워크 탭을 확인해야 합니다. 다음과 같은 메시지가 나타나는 경우 다음과 같을 수 있습니다.
멀티 플레이 및 파티 채팅에 문제가 있을 수 있습니다.
Teredo IP 주소를 가져올 수 없음을 의미합니다.
Teredo는 IPv6/IPv4 호스트가 하나 또는 여러 개의 IPv4 NAT(Network Address Translation) 뒤에 있는 경우 유니캐스트 IPv6 트래픽에 호스트 간 터널링을 제공하는 IPv6 기술입니다.
Teredo 어댑터나 PC 방화벽에 문제가 있으면 이 문제가 발생할 수 있습니다. Teredo IP 주소가 없으면 Xbox Live 파티 채팅 서비스를 이용할 수 없거나 Xbox Live에서 멀티 플레이 게임을 할 수 없습니다.
참고 Xbox Live 멀티 플레이 및 파티 채팅 기능을 이용할 때에만 Teredo IP 주소가 필요합니다. 게임에서 Xbox Live 서비스를 사용하지 않는다면 채팅 및 멀티 플레이 문제에 대한 도움을 게임 지원 사이트에 문의해야 할 수 있습니다.
해결 방법
이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 순서대로 진행해 보십시오. 이전 해결 방법으로 문제가 해결되지 않은 경우에만 그 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
해결 방법 1: 인터넷에 연결되어 있는지 확인
- PC에서 Xbox 앱을 시작합니다.
- 설정에 액세스하려면 왼쪽 메뉴 옵션의 아래쪽에서 톱니바퀴 아이콘을 선택합니다.
- 설정 화면에서 네트워크 탭을 선택합니다.
- 네트워크 상태에서 인터넷 연결이 연결됨으로 표시되는지 확인합니다.
인터넷에 연결되어 있지 않으면 추가 문제 해결을 계속하기 전에 연결 문제를 해결해야 합니다.
해결 방법 2: Teredo 어댑터 제거
- 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- Teredo를 사용하지 않도록 설정하려면 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.
netsh interface Teredo set state disable
- 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 관리자를 선택합니다.
- 보기를 선택한 다음 숨김 장치 표시를 선택합니다.
- 네트워크 어댑터를 선택합니다.
- Teredo 터널링 의사(pseudo)-인터페이스 또는 Microsoft Teredo 터널링 어댑터와 같은 "Teredo"를 포함하는 어댑터를 확인합니다. 어댑터 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 제거를 선택합니다.
- PC를 다시 시작합니다.
Teredo를 다시 사용하도록 설정하려면
- 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.
netsh interface Teredo set state type = default
참고 Microsoft Teredo 터널링 어댑터는 자동으로 설치됩니다. Teredo 기능에 문제가 발생할 수 있으므로 장치 관리자에서 Teredo 터널링 의사(pseudo)-인터페이스 어댑터를 수동으로 설치하지 마십시오.
해결 방법 3: Windows 방화벽을 사용할 수 있도록 설정되어 있는지와 기본 정책이 활성 상태인지 확인
Teredo IP 주소를 가져오려면 Windows 방화벽이 필요합니다. 추가 보안 소프트웨어 및 방화벽을 사용하더라도 대부분 Windows 방화벽이 기본으로 사용됩니다. 어떤 이유로 Windows 방화벽이 해제된 경우 Xbox Live 파티 채팅과 멀티 플레이 시스템을 사용하려면 Windows 방화벽을 설정해야 합니다.
Windows 방화벽이 설정되었는지 확인하십시오.
- 도구 모음의 검색 필드에 Windows 방화벽을 입력합니다(Cortana).
- 검색 결과에서 Windows 방화벽을 선택합니다.
- 창 왼쪽에서 Windows 방화벽 설정 또는 해제를 선택합니다.
- 네트워크 유형(공용, 개인 또는 도메인)에 대해 Windows 방화벽 사용 안 함이 선택되어 있으면Windows 방화벽 사용을 선택한 다음 확인을 선택합니다.
- PC를 다시 시작해야 할 수 있습니다.
Windows 방화벽의 기본 정책이 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- 현재 프로필에서 활성 상태인 방화벽 정책을 확인하려면 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.
netsh advfirewall show currentprofile
- 다음 출력이 나타나면 기본 방화벽 정책이 활성 상태입니다.
Firewall Policy BlockInbound,AllowOutbound
- 인바운드 정책이 AllowInbound로 설정되어 있으면 Teredo에서 다른 PC 또는 Xbox One 본체에 대한 연결을 설정할 수 없습니다. 방화벽 정책을 기본값으로 다시 설정하려면 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.
netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound,allowoutbound
해결 방법 4: 다음 보안 소프트웨어 프로그램 중 하나를 사용하고 있는 경우
아래에 표시된 보안 소프트웨어 프로그램 때문에 Windows Teredo 터널링 소프트웨어를 사용하는 PC 기능이 중단되는 경우도 있습니다. 컴퓨터가 Teredo IP 주소를 가져올 수 없으면 사용자는 멀티 플레이 게임을 플레이할 수 없거나 Xbox Live 파티 서비스를 이용할 수 없습니다. PC에 이 보안 프로그램 중 하나를 가지고 있으면 해당 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트했는지 확인하거나 지원 문서에서 해당 소프트웨어를 통해 Teredo 터널링을 설정하는 방법을 확인하십시오.
- Bit Defender Internet Security: http://www.bitdefender.com/support/에서 최신 버전으로 업데이트하거나 고객 지원에 문의하십시오.
- AVG Internet Security: https://support.avg.com/에서 최신 버전으로 업데이트하거나 고객 지원에 문의하십시오.
- Panda Internet Security 2015 및 2016: http://www.pandasecurity.com/usa/homeusers/support/에서 최신 버전으로 업데이트하거나 고객 지원에 문의하십시오.
해결 방법 5: 프로그램에 의해 또는 레지스트리 값을 수동으로 설정하여 레지스트리에서 Teredo를 사용하지 않도록 설정한 경우
일부 프로그램의 경우 IPv6 네트워킹 구성 요소의 목적상 PC의 네트워크 설정을 변경할 수 있으며 여기에는 Teredo 터널링 어댑터가 포함될 수 있습니다. PC가 Teredo 터널링 어댑터를 사용하지 않도록 구성된 경우 사용자는 멀티 플레이 게임을 플레이할 수 없거나 Xbox Live 파티 서비스를 이용할 수 없습니다. 다음 명령을 실행하여 Teredo를 사용하지 않도록 설정되었는지 여부를 확인할 수 있습니다.
다음 방법을 실행하여 iphlpsvc 레지스트리 경로에서 Teredo를 사용하지 않도록 설정되었는지 여부를 확인하십시오.
- 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- Teredo를 사용하지 않도록 설정되었는지 여부를 확인하려면 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.
reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo
출력에 다음 줄이 포함되어 있으면 Teredo를 사용하지 않도록 설정되었습니다.
Type REG_DWORD 0x4 - 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하여 Teredo를 다시 사용하도록 설정할 수 있습니다.
netsh interface Teredo set state type=client
다음 방법을 실행하여 TcpIp6 레지스트리 경로에서 Teredo를 사용하지 않도록 설정되었는지 여부를 확인하십시오.
- 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- Teredo를 사용하지 않도록 설정되었는지 확인하려면 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.
reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters
출력 내용에 다음 줄이 포함되어 있고 표시되는 값이 0x0이 아니면 Teredo를 사용하지 않도록 설정되었을 수 있습니다.
DisabledComponents REG_DWORD 0x8e
- 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하여 Teredo를 다시 사용하도록 설정할 수 있습니다.
reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0
일부 응용 프로그램에서는 응용 프로그램을 설치할 때 Teredo를 사용하지 않도록 이 레지스트리 값을 설정할 수 있지만 응용 프로그램을 시작할 때마다 이 값을 설정하는 응용 프로그램도 있습니다. PC에 이 응용 프로그램 중 하나가 설치되어 있으면 응용 프로그램의 최신 버전이 설치되어 있는지 확인하거나 응용 프로그램의 지원 문서를 참고하여 해당 소프트웨어로 Teredo 터널링을 사용하도록 설정하는 방법을 알아보십시오.
- Asus Game First Service: 최신 버전으로 업데이트하거나 http://asus.com/support에서 지원 부서에 문의합니다. 해결 방법의 하나로, 다음 단계를 사용하여 서비스를 사용하지 않도록 설정하고 Teredo를 다시 사용하도록 설정할 수 있습니다.
- 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하여 AsusGameFirstService를 사용하지 않도록 설정하고 AsusGameFirstService를 중지하고 레지스트리에서 Teredo를 다시 사용하도록 설정합니다.
sc config AsusGameFirstService start= disabled
sc stop AsusGameFirstServicereg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0
해결 방법 6: Xbox Live 멀티 플레이 및 파티 채팅에 필요한 Windows 서비스가 기본값에서 변경되었는지 확인
Windows 10에서 Xbox Live 멀티 플레이 및 파티 채팅이 제대로 작동하려면 4가지 주요 서비스가 필요합니다. 이러한 서비스 중 하나라도 사용하지 않도록 설정되었으면 Xbox Live 파티 채팅 및 멀티 플레이 시스템을 사용하기 위해서는 해당 서비스를 다시 사용하도록 설정해야 합니다.
필요한 Windows 서비스가 사용하도록 설정되어 있는지 확인하십시오.
- 도구 모음의 검색 필드에 서비스를 입력합니다(Cortana).
- 검색 결과에서 서비스를 선택합니다.
- 서비스 응용 프로그램에서 다음 서비스에 대해 시작 유형을 선택하여 기본값으로 설정되어 있는지 확인합니다.
IKE 및 AuthIP IPsec 키 지정 모듈, 시작 유형: 자동(트리거 시작)
IP 도우미, 시작 유형: 자동
Xbox Live 인증 관리자, 시작 유형: 수동
Xbox Live 네트워킹 서비스, 시작 유형: 수동
이 서비스 중 하나라도 기본값에서 변경되었으면 다시 기본값으로 구성할 수 있습니다.
- 서비스 응용 프로그램에서 변경된 서비스 이름을 두 번 클릭합니다.
- 서비스 속성 창에서 시작 유형 드롭다운 목록을 선택하고 서비스의 기본값을 선택합니다.
예: 서비스 시작 유형의 기본값이 자동인데 시작 유형이 사용 안 함으로 변경되었으면 다시 자동으로 변경한 다음 서비스를 시작해야 합니다. 서비스를 시작하려면 서비스 상태에서 시작을 선택하십시오.
PC 성능을 최적화하기 위해 PC 설정을 다시 구성하는 응용 프로그램이 있습니다. 이러한 응용 프로그램 중 일부를 사용하면 Windows 서비스를 최적화 프로세스의 일부로 사용할 수 없으며 위에 나열된 4가지 서비스 중 하나 이상이 사용할 수 없도록 다시 구성될 수 있습니다. 이러한 PC 최적화 응용 프로그램 중 하나를 사용하는 경우 Xbox Live 파티 채팅 및 멀티 플레이 시스템을 사용하기 위해 해당 설정을 되돌려야 할 수 있으므로 서비스 구성 변경 내용을 메모해 두십시오.
해결 방법 7: Teredo 서버 이름이 잘못된 값으로 설정되어 있는지 확인
Teredo가 정상적으로 작동하려면 올바른 Teredo 서버를 사용하도록 구성되어야 합니다. PC에서 Teredo 클라이언트가 잘못된 서버 이름을 사용하도록 구성되었으면 올바른 Teredo 서버 이름으로 다시 구성해야만 올바르게 작동합니다.
Teredo에서 서버 이름으로 사용하는 값을 확인하십시오.
- 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
- Teredo에서 사용 중인 서버 이름을 확인하려면 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.
netsh interface Teredo show state
Windows 10에서 서버 이름 매개 변수의 기본값은 win10.ipv6.microsoft.com입니다.
- 다른 값이 표시되고 Teredo에서 IP 주소를 가져올 수 없으면 설정을 다시 기본값으로 설정해야 할 수 있습니다. 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.
netsh interface Teredo set state servername=win10.ipv6.microsoft.com
해결 방법 8: IPv6 연결이 검색될 때 Teredo 연결이 홈 라우터에 의해 차단되는지 확인
일부 홈 라우터의 경우 라우터의 WAN 인터페이스에 IPv6 연결이 있음이 발견되면 Teredo 연결이 차단됩니다. Teredo가 정상적으로 작동하려면 Teredo 연결을 다시 사용하도록 라우터를 구성해야 합니다. 이 홈 라우터 중 하나를 가지고 있으면 라우터에 최신 펌웨어가 있는지 확인하고 지원 문서를 참고하여 라우터에서 Teredo 터널링을 사용하도록 설정하는 방법을 확인하십시오. Apple AirPort 및 FRITZ!box 라우터의 경우 다음을 참고하십시오.
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잡담 :: 이걸로인해 주위사람 두명이 킬러인스팅트 랭킹매치가 잘된다고하니
효과는 확실한데
이걸 다했다기보다 중간까지했다가 뭐 확인해보니 테레도 가져옴으로 바뀌어있어서 그냥 한경우도있고...
그렇다고합니다.
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